ERIVA RH

10 rue du Plateau des Glières

42000 St Etienne

.04.77.20.26.26

.contact@eriva-rh.com

Nous suivre

Consulter nos offres

Responsable Opérationnel Pôle Aide à Domicile H/F

JV/RSAAD/0619/SI - - DIRECTION
Rejoignez une équipe de près de 300 collaborateurs et partagez leur philosophie «L'humain nous tient à cœur» tout en valorisant votre leadership !

Née en 2014 du rapprochement de Familles Rurales et Vivre à Domicile, ELEA, association loi 1901, est un acteur majeur de l'Economie Sociale et Solidaire sur le territoire ligérien. L'association propose une offre de services complète d'aide à la personne de la petite enfance aux personnes âgées ainsi qu'un pôle soins.

Dans le cadre d'un départ à la retraite et d'une redéfinition des contours du poste, nous recherchons un profil de « Responsable Opérationnel H/F » pour piloter les pôles « aide à domicile » et « services » (portage de repas, téléassistance…).

Rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du Comité du Direction, vos missions sont les suivantes :

- Manager l'ensemble des personnels administratifs du SAAD (15 personnes)
- Animer les équipes opérationnelles réparties sur les différentes agences (environ 280 personnes)
- Assurer les recrutements et veiller au développement de compétences des collaborateurs
- Garantir le respect des engagements pris auprès des clients et la qualité des services rendus
- Veiller et contrôler la bonne application de la règlementation liée à l'activité
- Organiser et animer des réunions de suivi des équipes en agence
- Participer à l'élaboration du budget annuel de l'établissement avec la Direction Générale
- Mettre en place et suivre des indicateurs (activité, satisfaction clients…)
- Représenter l'association auprès des partenaires locaux types CAF, Conseil Départemental, Maison Loire Autonomie, Hôpitaux…
- …

Profil souhaité :

- Formation bac +2 à +4
- Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur sanitaire et social ou médico-social
- Bonnes connaissances de l'environnement aide à domicile
- Expérience significative en management d'équipe de taille significative
- Capacité à fédérer, leadership et qualités relationnelles
- Rigueur organisationnelle

Dynamique et engagé(e), participez à la qualité et au développement de l'offre de services au plus près des besoins des clients !

ERIVA, Cabinet Conseil en Recrutement et Ressources Humaines : construisons vos succès !
Rémunération : 40 à 45 Keuro - selon profil